HINTER DEN KULISSEN: IM VERTRIEBSINNENDIENST
Was ist Ihre Aufgabe bei SPORLASTIC?
Luana: In meiner Position als Stellenvertretung im Innendienst arbeite ich eng mit der Vertriebsabteilungsleitung und der Vertriebsleitung zusammen. Meine Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung des Außendienstes, im Backoffice, die Pflege der Kundenkonditionen, die Erstellung von Analysen von Statistiken jeglicher Art sowie die Mitwirkung in mehreren Projekten, z.B. zur Festlegung von neuen Prozessen bzw. zur Optimierung von bestehenden Arbeitsabläufen. Somit bestehen in meinem Aufgabengebiet auch viele Schnittstellen zu anderen Abteilungen. Ebenso bin ich für die tägliche Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung zuständig.
Rabia: In meiner Position als Sachbearbeiterin im Innendienst arbeite ich eng mit Kunden und dem Außendienst zusammen. Zu meinen Aufgaben gehören neben den klassischen Vertriebsaufgaben die Bearbeitung von Auslandsaufträgen. Das umfasst eine Vielfältigkeit von Aufgaben, beginnend mit der Produktanmeldung im jeweiligen Land bis hin zur Koordination der Auslieferung.
Wie lange arbeiten Sie schon bei SPORLASTIC?
Luana: Ich arbeite seit September 2016 bei SPORLASTIC.
Rabia: Ich arbeite ebenfalls seit September 2016 bei SPORLASTIC.
Was gefällt Ihnen an Ihrem Job am meisten?
Luana: In meiner beruflichen Tätigkeit schätze ich vor allem die mir übertragene Verantwortungs- und Entscheidungsbefugnis, die mir ermöglicht, aktiv zur Gestaltung von Prozessen beizutragen. Die tägliche Herausforderung der Problem- und Konfliktlösung bereichert meinen Berufsalltag zusätzlich und ermöglicht mir, meine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die ständigen neuen Herausforderungen sorgen dafür, dass keine Routine aufkommt und tragen dazu bei, dass mein Beruf stets faszinierend und motivierend bleibt.
Rabia: Die Bewältigung von Herausforderungen in meinem Job bereitet mir besonders viel Freude, da sie mir die Möglichkeit bietet, meine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und mich ständig zu verbessern.
Die Kommunikation mit Auslandskunden ist für mich faszinierend, da sie nicht nur interkulturelle Herausforderungen mit sich bringt, sondern auch die Möglichkeit bietet, unterschiedliche Perspektiven zu verstehen und neue Ansätze in der Zusammenarbeit zu entdecken. Dazu kommt noch der abwechslungsreiche Alltag.
Was ist das Besondere an Ihrer Abteilung?
Luana: Die Teamatmosphäre ist sehr gut - es herrscht eine fröhliche Stimmung, es ist immer lustig, und alle Kollegen sind außerordentlich nett und unterstützend.
Rabia: Unser Team ist äußerst hilfsbereit, ausgesprochen nett und unterstützt sich gegenseitig in hervorragender Weise.
Wenn Sie etwas in der Welt ändern dürften, was wäre es?
Luana: Wenn ich die Macht hätte, würde ich die Welt so gestalten, dass Weltfrieden herrscht, die Menschen gesund sind und Gerechtigkeit untereinander walten lässt.
Rabia: Wenn ich die Möglichkeit hätte, würde ich die Welt verändern, um einen Zustand des Weltfriedens zu schaffen, sowie Gewalt und übermäßige Armut auszulöschen.
In welchem Land außer Deutschland würden Sie gerne einmal leben und wieso?
Luana: In Italien. Da meine Eltern von dort kommen und ich die Sprache selbst beherrsche. Ich liebe das Essen und die Kultur und fühle mich sehr wohl, wenn ich dort bin.
Rabia: Ich würde in diesem Fall gerne in der Türkei leben. Ich beherrsche die Sprache und ich liebe das gute Essen, das schöne Wetter und die Nähe zum Meer.
Lieblingsserie/- Buch?
Luana: Mein Lieblingsbuch ist „The Secret“ und meine Lieblingsserie ist „The Black List“.
Rabia: Eine Lieblingsserie habe ich nicht. Aber mein Lieblingsbuch ist: „Das Café am Rande der Welt“
Was heißt SPORLASTIC für Sie?
Luana: SPORLASTIC steht für mich nicht nur für berufliche Weiterbildung, sondern bietet auch tolle Chancen. Das Team ist super, die Zusammenarbeit klappt gut, und die familiäre Atmosphäre macht die Arbeit besonders angenehm.
Rabia: Die familiäre Atmosphäre und der unterstützende Umgang miteinander machen meine Erfahrung hier besonders positiv. Es werden zudem tolle Möglichkeiten für berufliche Weiterbildung geboten.
Wenn Sie nicht im Büro sind, wo findet man Sie dann?
Luana: Außerhalb des Büros findet man mich entweder zu Hause, beim Training im Fitnessstudio oder in Gesellschaft von Freunden und Familie.
Rabia: Wenn ich nicht im Büro bin, trifft man mich entweder zu Hause an oder ich verbringe Zeit mit Freunden und Familie.
Was würden Sie heute Ihrem Jüngeren ich empfehlen?
Luana: Ich würde meinem jüngeren Ich empfehlen, sich weniger Sorgen um die Zukunft zu machen und an sich zu glauben.
Rabia: Meinem jüngeren ich würde ich empfehlen, dass es sich trauen soll, neue Wege einzugehen und keine Angst vor Veränderungen zu haben.